NVP-vProxy: VM-Backup kann .vmx-Datei der VM nicht herunterladen HTTP 404 nicht gefunden
Zusammenfassung: vProxy ist nicht in der Lage, eine oder mehrere virtuelle Maschinen zu sichern. vProxy hat keinen Zugriff auf das Herunterladen der .vmx-Dateien aus dem vCenter.
Symptome
NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy ist nicht in der Lage, eine oder mehrere virtuelle Maschinen (VM) zu sichern.
Die VM-Backupsitzungsprotokolle zeigen Folgendes an:
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] No contents return in download of "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx". HTTP status: "404 Not Found" YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" using URL "https://vcenter_ip/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME". YYYY/MM?DD HH:mm:SS INFO: [@(#) Build number: 288] Failed HTTP request took 62.645619ms YYYY/MM?DD HH:mm:SS TRACE: [@(#) Build number: 288] HTTPRequest: &{GET https://VCENTER_NAME/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME HTTP/1.1 1 1 map[Cookie:[vmware_soap_session=ae40da8f99e1d1585ca2317216080d6c10b7bdaa] Content-Type:[text/plain]] <nil> 0 [] false vcenter_ip map[] map[] <nil> map[] <nil> <nil>} YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download VM config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-####-config-file-0.cfg". YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: ###] Failed to Initialize Backup Descriptor.
Die Backupsitzungsprotokolle sind an den folgenden Speicherorten verfügbar:
- Linux-NetWorker-Server:
/nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/ - Windows NetWorker-Server (Standard):
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME - vProxy-Appliance:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/
Ursache
Der Backupfehler meldet den HTTP-Fehlercode 404 (nicht gefunden). Weil es nicht möglich ist, auf die .vmx-Datei der VM aus dem vCenter zuzugreifen oder sie herunterzuladen. Dieses Problem tritt außerhalb von NetWorker auf.
Lösung
Geben Sie in einem Webbrowser die .vmx-URL aus dem Backupprotokoll ein. Zum Beispiel:
Geben Sie dieselben Zugangsdaten ein, die zum Sichern von VMs in NetWorker verwendet werden.
Wenn es keine Probleme beim Zugriff auf die Datei gibt, wird sie in den Browser heruntergeladen:
Wenn der Webbrowser auch HTTP 404 meldet, tritt das Problem außerhalb von vProxy oder NetWorker auf. Dieses Problem muss vom VMware-Administrator untersucht werden. Wenn Unterstützung erforderlich ist, muss der VMware-Support eingebunden werden.
Weitere Informationen
- NVP-vProxy: VM-Backup kann .vmx-Datei der VM nicht herunterladen Interner HTTP 500-Serverfehler
- NetWorker NVP-vProxy: Backupfehler: Die VM-Konfigurationsdatei konnte nicht heruntergeladen werden. HTTP-Statuscode: 500
- vProxy: Beim Download werden keine Inhalte zurückgegeben – HTTP-Status: "500 Internal Server Error" – Backup-Deskriptor konnte nicht initialisiert werden
- NVP-vProxy: Wiederherstellung auf Image-Ebene schlägt mit „Could not update vmx file's 'nvram' entry“ fehl